По российским законам, при задержке рейса более четырёх часов авиакомпания обязана предоставлять пассажирам горячее питание. 12

В дневное время питание должно выдаваться каждые 6 часов, в ночное — каждые 8 часов. 1 Как правило, пассажирам выдают талоны на питание в один из ресторанов или кафе аэропорта. 2 Но иногда авиакомпания сама организует раздачу еды, например, воды и сэндвичей. 1

Если ожидание рейса длится более 8 часов в дневное время и более 6 часов ночью, пассажиры вправе потребовать размещение в гостинице и трансфер до неё и обратно в аэропорт. 14

Обязанности авиаперевозчиков регулируются Воздушным кодексом РФ, законом о защите прав потребителей и другими нормативными актами. 14