Аутсорсинг положительно влияет на эффективность работы аптечных сетей. 2 Вот некоторые способы:
- Снижение затрат и увеличение доходности. 14 Это происходит за счёт сокращения издержек и уменьшения штатов сотрудников. 14
- Сосредоточение внимания на основных видах деятельности. 13 Например, на создании, разработке и поддержке собственного call-центра для работы с потребителями аптечной сети нужны большие затраты. 5
- Улучшение управления и повышение качества услуг. 2 Грамотная передача бизнес-процессов на аутсорсинг способствует этому. 2
Однако при внедрении аутсорсинга важно учитывать и возможные риски, например, перерасход денежных средств из-за неверно принятого решения. 3