Антивирус может повлиять на запуск установочных файлов, блокируя эту операцию. 1 Это происходит, когда антивирус обнаруживает потенциально вредоносные файлы в процессе установки. 4

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Временно отключить антивирус. 15 После завершения установки нужно не забыть включить его снова. 5
• Добавить установочный файл в исключения антивируса. 5 Это позволит процессу установки проходить без блокировок. 5
• Проверить целостность файла установки. 5 Стоит убедиться, что файл не повреждён. 5 Можно скачать его снова с официального сайта, чтобы исключить возможность повреждения в процессе загрузки. 5
• Обновить антивирус. 5 Иногда проблемы с блокировкой установки связаны с устаревшей версией программы. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки антивируса или в официальную службу поддержки устанавливаемой программы. 5