amoCRM помогает оптимизировать работу с лидами несколькими способами:
Настройка воронки продаж. a25.ru Система позволяет настроить путь, который проходит лид от первичного контакта до закрытия сделки. a25.ru Лиды автоматически перемещаются между этапами в зависимости от выполнения определённых условий. a25.ru Это упрощает отслеживание прогресса и исключает возможность человеческой ошибки. a25.ru
Автоматизация переходов между этапами. a25.ru Например, если лид оставил заявку на сайте, система может перевести его на этап «Первичный контакт» и назначить ответственного менеджера. a25.ru Если клиент проявил интерес и запросил дополнительную информацию, лид может быть автоматически перемещён на этап «Квалификация», где начнётся детальная работа по оценке его готовности к покупке. a25.ru
Использование роботов и триггеров. a25.ru Роботы выполняют заранее запрограммированные действия, как только лид достигает определённого этапа воронки. a25.ru Например, робот может отправить письмо клиенту, когда лид переходит на новый этап воронки, или создать задачу для менеджера, если клиент долгое время не отвечает. a25.ru
Аналитика и отчётность. pro-dgtl.ru Система предоставляет инструменты для аналитики и отчётности, которые помогают отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и продаж, а также принимать обоснованные решения на основе данных. pro-dgtl.ru
Персонализация обслуживания. pro-dgtl.ru Система позволяет создавать персонализированные предложения для клиентов на основе их предыдущих взаимодействий с компанией, что значительно увеличивает шансы на успешную сделку. pro-dgtl.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.