Чтобы исправить белый экран в Joomla, можно попробовать следующее:
- Изменить режим отображения сообщений об ошибках. 1 Зайдите по FTP на сервер, в папку Joomla, найдите там файл configuration.php и откройте его для редактирования. 1 Найдите строку с параметром error_reporting и поменяйте его значение на maximum. 1 После сохранения обновите проблемную страницу, и на экране появится текст ошибки. 1
- Включить показ ошибок в настройках Joomla. 2 Если есть доступ в админку, то это можно сделать прямо в настройках Joomla: «Общие настройки» —> вкладка «Сервер». 2 Если же при входе в админку появляется белый экран и с ней нельзя работать, то включить показ ошибок можно только через хостинг. 2
- Посмотреть логи сервера. 4 Если нет доступа, можно попросить errors_log у хостера. 4 Там должна быть вся информация о проблеме. 4
Также можно отключить расширения по одному, пока сайт не загрузится. 3 Ещё один вариант — обновить расширения. 3
Если проблема связана с плагином проверки версии PHP Quick Icon — PHP Version Check, то её можно исправить SQL-запросом к базе данных. 5 Для этого нужно открыть PhpMyAdmin и создать указанный запрос, где prefix — это префикс для всех таблиц базы данных. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.