Чтобы исправить белый экран в Joomla, можно попробовать следующее:
- Изменить режим отображения сообщений об ошибках. 1 Зайдите по FTP на сервер, в папку Joomla, найдите там файл configuration.php и откройте его для редактирования. 1 Найдите строку с параметром error_reporting и поменяйте его значение на maximum. 1 После сохранения обновите проблемную страницу, и на экране появится текст ошибки. 1
- Включить показ ошибок в настройках Joomla. 2 Если есть доступ в админку, то это можно сделать прямо в настройках Joomla: «Общие настройки» — вкладка «Сервер». 2 Если же при входе в админку появляется белый экран, то включить показ ошибок можно только через хостинг. 2
- Посмотреть логи сервера. 4 Если нет доступа, можно попросить errors_log у хостера. 4 Там должна быть вся информация о проблеме. 4
- Отключить расширения по одному. 3 Некоторые плагины настраивают error_reporting самостоятельно и могут переопределять отчёты об ошибках Joomla. 3
- Обновить расширения. 3 Обычно обновление расширения может исправить проблему, если оно активно поддерживается. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.