Да, кассиры имеют право спрашивать документы при оплате банковской картой. 13 Это предусмотрено рекомендациями Банка России, которые указаны в письме от 02.10.2009 №120-Т «О памятке „О мерах безопасного использования банковских карт“». 3

Кассир может попросить показать паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если у него возникнут сомнения, что покупатель — владелец карты. 2 Например, если подписи на карте нет или она не совпадает с подписью в чеке. 1

Если документа при себе не оказалось, можно показать паспорт, если уже была поставлена подпись на чеке. 1 Если отказаться, кассир может отказать в обслуживании. 2

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.