Вопросы к Поиску с Алисой
Да, отель имеет право не вернуть предоплату за бронь в случае отказа от заселения. kodeks.karelia.ru При этом он вправе удержать из полученной предоплаты лишь сумму фактических расходов, относящихся к данному договору и произведённых к моменту отказа. kodeks.karelia.ru
Обязанность доказать такие расходы лежит на отеле. fortis-faber.ru При этом зарплатные ведомости на сотрудников, квитанции об оплате воды, электричества, покупке бытовой химии не будут являться надлежащим доказательством. fortis-faber.ru
Если несостоявшийся постоялец отказался от заселения заранее, то отель не вправе ссылаться на упущенную выгоду и применять к заказчику штрафы и неустойку. fortis-faber.ru
Чтобы вернуть предоплату, рекомендуется направить в отель письменную претензию с описанием ситуации и ссылкой на нормы закона. advokat-komaev.ru Если требование осталось без удовлетворения, следует обратиться в мировой или районный суд. advokat-komaev.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.