Охранник не имеет права на выходе из магазина просить открыть рюкзак и показать вещи. 16 Проводить личный досмотр вправе только сотрудники полиции — при наличии законных оснований для этого. 6

В случае отказа охранник не имеет права применять к вам меры принуждения или задерживать до приезда полиции. 3 Вызвав силовиков, он не может ограничивать вашу свободу передвижения. 3

Если охранник пытается вас удерживать, можно позвонить в охранную организацию, где он работает (сведения о ней должны содержаться на нагрудном знаке охранника, а контактные данные — на информационном стенде магазина) или в полицию. 6

На незаконные действия охранника можно пожаловаться администратору учреждения розничной торговли и непосредственному начальнику охранника — руководителю охранного предприятия, сотрудником которого он является. 3 Если конфликт серьёзный, например, дошло до рукоприкладства или иного физического воздействия, нужно написать заявление в полицию. 3

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.