How to deal with unexpected delays on a plane?

В случае неожиданной задержки рейса рекомендуется:

1. Найти представителя авиакомпании. blog.kupibilet.ru Зачастую его можно встретить у стойки регистрации, на кассе в аэропорту или у своего гейта. blog.kupibilet.ru Если не получилось найти — можно позвонить или написать в авиакомпанию или спросить у работников аэропорта. blog.kupibilet.ru
2. Поставить отметку о задержке рейса. blog.kupibilet.ru Её ставят у представителя авиакомпании или сотрудника аэропорта. blog.kupibilet.ru Отметка ставится на маршрутную квитанцию. blog.kupibilet.ru
3. Получить талон на питание, напитки или гостиницу в зависимости от того, на какой срок задержали рейс. blog.kupibilet.ru
4. Скрасить время в аэропорту можно, например, прогулявшись по авиагавани или отдохнув в зоне вылета за просмотром любимого сериала или чтением интересной книги. blog.kupibilet.ru

Если задержка произошла по вине авиакомпании, можно получить компенсацию. www.tutu.ru blog.kupibilet.ru Для этого нужно собрать все чеки и документы, подтверждающие, что были потрачены деньги на еду, напитки и проживание в ожидании рейса. blog.kupibilet.ru По приезде следует обратиться с заявлением в авиакомпанию. blog.kupibilet.ru

Также можно обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении убытков из-за опоздания самолёта. travel.yandex.ru К документу нужно приложить билет, посадочный талон (если есть), все чеки, квитанции и другие документы, доказывающие траты. travel.yandex.ru Авиакомпания обязана в течение 30 дней рассмотреть обращение и ответить. travel.yandex.ru

Если задержка связана с непредвиденными обстоятельствами, независящими от компании, например, погодными условиями, войнами или эпидемиями, забастовками сотрудников, требованиями госструктур, внезапной поломкой самолёта, то денежная компенсация не предусмотрена. www.tutu.ru