How to create a successful follow-up campaign?

Несколько советов, которые могут помочь создать успешную кампанию follow-up:

• Определить цели. vc.ru Важно заранее сформулировать, чего хочется достичь дополнительной коммуникацией. vc.ru Исходя из цели, нужно определить параметры, по которым будет оцениваться успех кампании. vc.ru
• Сформировать и сегментировать базу клиентов. vc.ru Нужно собрать полную информацию об участниках мероприятия и разделить её на группы на основе соответствующих критериев. vc.ru Такая сортировка аудитории позволит сделать follow-up более таргетированным и релевантным. vc.ru
• Использовать скорость и своевременность. vc.ru Важно связаться с участниками мероприятия в течение 24 часов после, пока информация ещё свежа в их памяти. vc.ru Также стоит разработать график взаимодействия и отправлять сообщения через определённые промежутки времени в зависимости от целей и реакции клиента. vc.ru
• Формировать индивидуальные предложения. twin24.ai Нужно использовать информацию, которую узнали в ходе первого контакта, чтобы создать персонализированное сообщение. twin24.ai Упомянуть конкретные проблемы, которые волнуют клиента, и как предложение поможет их решить. twin24.ai
• Напоминать о выгоде. twin24.ai Важно не просто напомнить о предложении, но и отметить его уникальность и ценность для человека. twin24.ai
• Указывать конкретные шаги для дальнейших действий. twin24.ai Follow-up должен содержать чёткие инструкции для клиента, что делать дальше. twin24.ai Это может быть предложение назначить встречу, запросить дополнительную информацию или пройти демонстрацию продукта. twin24.ai
• Использовать различные каналы коммуникации. vc.ru Помимо email, стоит использовать звонки, социальные сети и даже мессенджеры, чтобы обеспечить максимальный охват и вовлечение. vc.ru
• Оценивать и анализировать результаты. vc.ru Важно регулярно анализировать эффективность follow-up кампаний, отслеживая метрики открытий, кликов, откликов и конверсий. vc.ru

Оптимальный график follow-up зависит от специфики клиента и сложности сделки. twin24.ai