Подсказки могут влиять на вовлечённость пользователей сайта, упрощая решение задач и делая интерфейс понятнее. www.sostav.ru
Некоторые способы, как это происходит:
- Персонализированные рекомендации и инструкции. digtlab.ru Например, чат-бот анализирует действия пользователя и предлагает визуальные подсказки по освоению сервиса. digtlab.ru
- Контекстные подсказки без повторений. digtlab.ru Визуальный ассистент показывает только те элементы, которые пользователь ещё не видел. digtlab.ru
- Геймификация для повышения вовлечённости. digtlab.ru Чат-бот может мотивировать пользователей изучать продукт через игровые механики: награды за выполнение определённых шагов, прогресс-бар в онбординге, челленджи и квесты. digtlab.ru
- Проактивные уведомления. digtlab.ru Они помогают удерживать внимание аудитории, мотивируют на повторное взаимодействие и повышают вовлечённость. digtlab.ru
Однако непродуманные подсказки могут отталкивать пользователей, заставляя искать альтернативу сайту или приложению. www.sostav.ru Поэтому важно, чтобы подсказки были своевременными, понятными и не перегружали пользователя бесполезной информацией. www.sostav.ru