Чтобы отключить платную подписку, по которой с карты списывают деньги, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Отключить автопродление. 14 Для этого нужно зайти в личный кабинет, найти услугу автопродления и отключить её (как правило, нужно убрать галочку из графы «автопродление» или нажать на кнопку «отключить»). 4
• Завести отдельную карту (можно виртуальную), предназначенную только для платных подписок. 1 Для удобства можно настроить её ежемесячное пополнение на сумму действующих ежемесячных подписок. 1
• Отключить карту или счёт от интернет-сервиса в приложении банка. 1 Например, в приложении «Сбербанк Онлайн» для Android есть опция «Куда привязаны ваши счета и карты», которая позволяет узнать, с каких карт происходит оплата подписок, и прямо в приложении «отвязать» карты от этих подписок. 1
• Отключить подписку на сайте сервиса. 1 Для надёжности карту можно вообще удалить из личного кабинета этого сервиса. 1

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса, чтобы попросить аннулировать подписку и, возможно, вернуть деньги. 14 Также можно связаться с банком и сообщить в службу поддержки клиентов, что деньги списаны по ошибке. 1