Условие обращения по гарантии в течение гарантийного срока, в том числе 6 месяцев с момента обнаружения поломки, прописано в статье 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». 12

Согласно ей, потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. 23