Где искать электронный билет, если он потерян?

Если потерян электронный билет, можно попробовать восстановить его следующим образом:

• Для электронных авиабилетов. travelask.ru Нужно зайти в личный кабинет на сайте авиакомпании, у которой был приобретён билет. travelask.ru Если его нет, следует зарегистрироваться, указав контактные данные (ФИО, адрес, телефон, дата рождения). travelask.ru Затем нужно внести оплату за утерянный билет. travelask.ru После обработки информации авиакомпания отправит ссылку на маршрутную квитанцию на номер телефона и продублирует её на электронную почту. travelask.ru Зайдя в свой профиль, можно получить доступ к электронному билету, который нужно распечатать вместе со штрих-кодом или загрузить на телефон. travelask.ru Также можно позвонить на горячую линию и внести заявку на восстановление документа. travelask.ru
• Для электронных железнодорожных билетов. travelask.ru Нужно обратиться к дежурному по вокзалу на станции отправления поезда или станции, где был куплен билет. travelask.ru Здесь нужно написать заявление на восстановление билета, предварительно предъявив документ, удостоверяющий личность, назвать дату отправки и маршрут поездки. travelask.ru

Ещё один вариант — обратиться в службу поддержки сервиса, на котором был приобретён билет. www.bolshoyvopros.ru Например, на сайте РЖД можно написать в раздел «Мои обращения» или в круглосуточную службу поддержки по электронной почте ticket@rzd.ru. www.bolshoyvopros.ru