Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с вылетом Photoshop при включении графического процессора:
- Отключить графический процессор. 1 Для этого нужно перейти в меню «Правка» > «Настройки» > «Производительность» (Windows) или «Photoshop» > «Настройки» > «Производительность» (macOS), снять флажок «Использовать графический процессор» и перезапустить программу. 1
- Обновить графический драйвер. 1 Новые версии можно получить у производителя видеокарты. 1
- Проверить настроенные уровни кэша. 1 Если для параметра «Уровень кэша» установлено значение 1, это может вызывать проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор. 1 Нужно восстановить значение по умолчанию — 4. 1
- Выполнить сброс установок. 1 Это вернёт параметры графического процессора по умолчанию. 1
- Включить режим высокой производительности для Photoshop. 2 Например, если компьютер оснащён графическим процессором NVIDIA, нужно запустить панель управления NVIDIA, выбрать «Настройки 3D», затем нажать на вкладку «Настройки программы». 2 После этого выбрать Adobe Photoshop, в выпадающем меню выбрать «Максимальная производительность для Photoshop», сохранить новые настройки и перезапустить программу. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Adobe.