Если Photoshop не реагирует на графический планшет, можно попробовать следующие решения:

• Проверить, что установлены последние версии драйверов. 1 Также стоит протестировать планшет на полной версии ПО и на другом ПК. 2
• Подключить планшет к другому USB-разъёму. 1
• Включить Windows Ink на планшете. 1 Для этого нужно открыть меню «Пуск», найти «Перо и касание», в разделе «Действия с пером» опцию «Нажать и удерживать» и дважды щёлкнуть по ней. 1
• Отключить галочку «Включить нажатие и удержание для щелчка правой кнопкой мыши». 1 Она обычно установлена в панели настроек планшета. 1
• Создать текстовый файл PSUserConfig.txt. 45 Для этого нужно открыть компьютер или проводник, в адресной строке написать %appdata%, перейти в папку Adobe, затем в папку Adobe Photoshop CC 2018 и в папку Adobe Photoshop CC 2018 Settings. 4 В этой папке создать текстовый файл, в нём написать две строчки: # Use WinTab UseSystemStylus 0 и сохранить. 4
• Зайти в панель настроек планшета и отключить галочку в функции Windows Ink. 5 Затем закрыть панель управления планшетом (она остаётся свёрнутой в трее) и перезапустить Photoshop. 5

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.