Да, можно прийти в магазин со своими весами и проверить вес товара. 1 Это поможет выявить обвешивание, так как недобросовестный продавец может перепрограммировать электронные весы. 1
При этом покупатель должен иметь документы о том, что его измерительный прибор прошёл поверку. 1 У каждых весов свой срок поверки, и он должен быть действителен. 1 Если этого документа нет, такие весы для проверки точности взвешивания применяться не могут. 1
Если при повторном взвешивании будет зафиксировано иное значение, покупатель имеет право обратиться в уполномоченные органы для защиты своих прав. 1
Также рекомендуется сначала обратиться к администрации магазина, чтобы попробовать разрешить ситуацию на месте. 2 Если продавец и администрация магазина не реагируют, можно потребовать книгу жалоб и предложений, зафиксировать в ней факт нарушения и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. 23