Вопросы к Поиску с Алисой
Да, деньги, которые были переведены на кошелёк ЮMoney через терминал и допущена ошибка, можно вернуть. xn--80ahdkbnppbheq0fsb7br0a.xn--80adxhks
Если операция ещё не обработана, следует как можно быстрее обратиться к владельцу терминала и сделать запрос на отмену платежа. xn--80ahdkbnppbheq0fsb7br0a.xn--80adxhks После проведения операции терминал выдаст чек, в нём указан номер телефона, по которому следует звонить. xn--80ahdkbnppbheq0fsb7br0a.xn--80adxhks Нужно сразу позвонить по этому номеру, дождаться ответа оператора, назвать свои данные и номер транзакции (также указан в чеке). xn--80ahdkbnppbheq0fsb7br0a.xn--80adxhks Если операция ещё не обработана, то фактически деньги дошли только до администрации устройства самообслуживания, соответственно получателю не составит труда отменить операцию. xn--80ahdkbnppbheq0fsb7br0a.xn--80adxhks Дальше нужно будет договориться о способе возврата денежных средств. xn--80ahdkbnppbheq0fsb7br0a.xn--80adxhks
Если деньги уже ушли и поступили на счёт получателя, то отменить операцию таким образом будет невозможно. xn--80ahdkbnppbheq0fsb7br0a.xn--80adxhks
В случае, когда получатель денег отказался добровольно вернуть денежные средства, можно обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении ответчика (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). ria.ru Чтобы выиграть дело, нужно собрать как можно больше информации: время, место и способ проведения платежа, сумма и валюта операции, обоснование ошибочности перевода, заявление в банк и ответ на него. finuslugi.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.