Да, деньги, которые были переведены на кошелёк ЮMoney через терминал и допущена ошибка, можно вернуть. 2
Если операция ещё не обработана, следует как можно быстрее обратиться к владельцу терминала и сделать запрос на отмену платежа. 2 После проведения операции терминал выдаст чек, в нём указан номер телефона, по которому следует звонить. 2 Нужно сразу позвонить по этому номеру, дождаться ответа оператора, назвать свои данные и номер транзакции (также указан в чеке). 2 Если операция ещё не обработана, то фактически деньги дошли только до администрации устройства самообслуживания, соответственно получателю не составит труда отменить операцию. 2 Дальше нужно будет договориться о способе возврата денежных средств. 2
Если деньги уже ушли и поступили на счёт получателя, то отменить операцию таким образом будет невозможно. 2
В случае, когда получатель денег отказался добровольно вернуть денежные средства, можно обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении ответчика (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). 5 Чтобы выиграть дело, нужно собрать как можно больше информации: время, место и способ проведения платежа, сумма и валюта операции, обоснование ошибочности перевода, заявление в банк и ответ на него. 1
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.