Если оплачен не тот пакет телеканалов,можно ли перевести деньги на нужный пакет?

Да, можно перевести деньги на нужный пакет телеканалов, если при оплате был указан правильный ID-номер. telegra.ph В этом случае средства переведутся на нецелевой счёт в личном кабинете, и их можно будет перенести на нужный тарифный план. telegra.ph

Если же при оплате был указан неверный ID-номер, следует обратиться в службу поддержки сервиса. telegra.ph Специалисты помогут вернуть деньги или перевести их на нужный счёт. telegra.ph

Также можно оформить заявление на возврат средств. telegra.ph Для этого нужно заполнить анкету технической поддержки на сайте «Триколор ТВ» и прикрепить скан или фото заполненного и подписанного заявления на возврат средств. telegra.ph

Ещё один вариант — отключить оплаченный пакет телеканалов в личном кабинете. yandex.ru Возможно, оплата списывается по дням, а не сразу целиком, и тогда остаток денег можно будет отправить на оплату нужного пакета ТВ. yandex.ru