Да, отсутствие подключения к интернету может указывать на то, что номер заблокирован. 1 Блокировка SIM-карты означает, что с неё нельзя звонить и принимать звонки, отправлять и получать SMS, подключаться к интернету. 1
Некоторые причины блокировки:
- Отрицательный баланс на счёте. 1 Например, если абонент вовремя не оплатил услуги сотовой связи. 2 Чтобы снять блокировку, нужно пополнить счёт. 2
- Длительное неиспользование номера. 1 Если абонент не пользовался номером больше полугода, скорее всего, он уже не нужен, и оператор может заблокировать его. 1
- Самостоятельная блокировка. 1 Например, если пользователь случайно заблокировал номер по телефону, в личном кабинете или в мобильном приложении. 1
Если не удаётся самостоятельно определить, почему номер заблокирован, рекомендуется позвонить в службу поддержки. 1