Для получения подробной консультации по ситуации с долгом по несуществующей карте «Тинькофф» рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов. 24 Сотрудник банка выслушает подробности о проблеме и расскажет, какие варианты помощи могут быть предложены. 1
Также можно подать заявку на реструктуризацию долга. 1 Это возможность изменить платёжный график: банк увеличит срок и тем самым сделает ежемесячный платёж меньше. 1
Ещё один вариант — оспорить задолженность через суд. 35 Например, можно подать иск о взыскании неосновательного обогащения и компенсации морального вреда. 5
Кроме того, если долг начинается от 50 тыс. рублей, можно рассмотреть возможность прохождения процедуры банкротства. 7 Если её одобрят, штрафы и пени перестанут начислять, а само банкротство продлится до полугода. 7
Для выбора оптимального решения ситуации рекомендуется обратиться к юристу.