Документы из ВКонтакте не скачиваются на устройство. Что делать?

Если документы из «ВКонтакте» не скачиваются на устройство, можно попробовать следующее:

• Освободить место на устройстве. telegra.ph Удалите ненужные приложения, фотографии, видео или другие файлы, чтобы освободить место для новых загрузок. telegra.ph
• Проверить интернет-соединение. www.flickr.com telegra.ph Попробуйте перезагрузить интернет-соединение или подключиться к другой Wi-Fi сети. telegra.ph
• Подождать некоторое время. telegra.ph Иногда ошибки при скачивании могут быть вызваны неполадками на сервере «ВКонтакте», в этом случае нужно попробовать скачать файл позже. telegra.ph
• Переустановить приложение. www.flickr.com Удалите приложение «ВКонтакте» и установите его заново. www.flickr.com
• Проверить ограничения на размер и формат файла. www.flickr.com «ВКонтакте» имеет определённые ограничения на размер и формат загружаемых файлов. www.flickr.com Если файл слишком большой или в нестандартном формате, его можно уменьшить или конвертировать в поддерживаемый формат. www.flickr.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки «ВКонтакте». telegra.ph