Несколько вариантов, чем можно заниматься:
- Менеджер по продажам. 35 Работодатель предоставляет доступ к базе потенциальных клиентов, а сотрудник обзванивает их и предлагает купить продукцию или услуги компании. 3
- Менеджер по обработке заказов. 3 Нужно принимать входящие звонки, проговаривать условия заказа, проверять наличие товаров на складе, договариваться о времени доставки, уточнять адрес, передавать заказ в курьерскую службу. 3
- Специалист справочной службы или онлайн-поддержки. 3 В справочных службах нужно отвечать на входящие звонки или сообщения в чате с типичными вопросами. 3 А в службах поддержки — дистанционно помогать решать сервисные проблемы и консультировать, как пользоваться сервисом. 3
- Оператор ПК. 3 Задачи могут быть разными: проверять по образцу правильность описания карточек товаров интернет-магазина и вносить исправления, искать ошибки в документации, собирать и классифицировать разрозненные данные, вносить данные из разных документов в единую систему, форматировать сканированные тексты. 3
- Расшифровщик аудиофайлов. 3 Нужно перерабатывать аудиозаписи в тексты, например, переводить в текстовый формат записи онлайн-лекций. 3
Выбор деятельности зависит от интересов, навыков и возможностей.