Несколько возможных причин, по которым при записи экрана на iPhone может отсутствовать звук:
- Отключена громкость устройства. 1 Нужно проверить громкость телефона, нажав кнопку увеличения громкости во время записи экрана. 1
- Отключён доступ к микрофону. 1 Следует разрешить доступ к микрофону приложения, которое нужно записать. 1
- Приложение запрещает запись звука. 1 Некоторые разработчики запрещают запись во время использования своего приложения. 1 Например, к таким приложениям относятся Messenger и Chrome. 1
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Проверить громкость устройства. 1 Если звук отключён, нужно нажать кнопку увеличения громкости во время записи экрана. 1
- Разрешить доступ к микрофону. 1 Это можно сделать в настройках Privacy & Security устройства. 1
- Использовать только те приложения, которые разрешают запись звука. 1 Например, приложения социальных сетей, мобильные игры и общедоступные вкладки браузера. 1
- Использовать стороннее программное обеспечение для записи. 1 Например, отобразить телефон на отдельном устройстве, а затем записать экран на компьютере. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или в магазин Apple для дополнительной помощи. 3