Прямой вопрос на «Ответах» — это личный вопрос эксперту, представителю или сотруднику компании. 1 Его можно задать, чтобы получить квалифицированный ответ. 1

Чтобы задать прямой вопрос, нужно: 1

1. Нажать на имя эксперта в его профиле. 1
2. Найти кнопку «Задать вопрос». 1
3. Нажать на неё и перейти в форму задавания вопроса эксперту. 1

Прямой вопрос будет виден только пользователю и самому эксперту в личном кабинете в разделе «Прямые вопросы». 1 Если нужно, чтобы вопрос был видимым только пользователю и эксперту, следует снять галочку с «Сделать вопрос видимым для всех пользователей». 1

Важно помнить, что прямые вопросы можно задавать лишь в том случае, когда собеседник готов общаться, иначе вряд ли удастся получить ответы. 2