{{=data.externalData.question}}

Статус «Принято в отделении связи Гонконга» означает, что отправитель (продавец) принёс посылку в местное почтовое отделение и заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию. 2 В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор — специальный штриховой код (трек-номер). 2

Если посылка не получена, можно попробовать следующее:

• Обратиться на почту и попросить посмотреть посылку на имя. 1 Возможно, придёт извещение, и тогда можно будет без проблем получить посылку. 1
• Написать жалобу на то, что не было доставлено извещение. 1
• Вызвать начальника почтового отделения и попытаться через него выяснить, где посылка. 1
• Подать заявление в службу претензий Почты России и получить официальный ответ, что посылка с таким треком не выдавалась. 1

Также можно отследить состояние отправления на персональной странице почтовой службы Гонконга, например, на сайте «ГдеПосылка». 5