Attempted delivery в AliExpress означает неудачную попытку доставки. 13
В большинстве случаев не стоит переживать, скорее всего, посылка уже находится в пункте выдачи, постамате или на почте и остаётся её только получить. 2
Некоторые причины неудачной попытки доставки:
- Отсутствие получателя. 2 Например, если курьер прибыл раньше установленного времени или покупатель забыл о доставке. 2 После этого курьер в систему вносит информацию о неудачной попытке доставки, а посылка возвращается обратно на склад. 2
- Самовывоз. 2 Если покупатель выбирает такой способ получения посылки, статус о неудачной попытке доставке может появиться в любой момент, поскольку работники почтового отделения его вносят автоматически. 2
- Технический сбой. 2 Из-за технических проблем на сервере или отключения электрической энергии происходит некорректная работа сервиса. 2
- Неправильно указанный адрес доставки. 2 В таком случае рекомендуется проверить адрес доставки в личном кабинете маркетплейса, обратиться к продавцу товара в чате и уточнить, по какому адресу была отправлена посылка, или в службу поддержки. 2
Если посылка в ходе транспортировки была утеряна, необходимо связаться с продавцом и открыть спор. 2