Что влияет на привлекательность торгового комплекса для арендаторов и посетителей?

На привлекательность торгового комплекса для арендаторов и посетителей влияют разные факторы, среди них:

Для арендаторов важны, например:

• Технические характеристики и инфраструктура. cre.ru К ним относятся достаточная электрическая мощность, эффективные системы вентиляции и кондиционирования, качественное водоснабжение и канализация, удобная планировка и зонирование пространства, транспортная доступность и наличие парковки. cre.ru
• Гибкие условия аренды. mall-consulting.ru Арендаторы ценят гибкость: аренду с плавающей ставкой, краткосрочные договоры для пилотных точек и pop-up магазинов, льготные периоды на запуск. mall-consulting.ru
• Партнёрские отношения с арендаторами. mall-consulting.ru Управляющие помогают магазинам развиваться: делятся статистикой трафика, совместно планируют акции, учитывают обратную связь. mall-consulting.ru

Для посетителей важны, например:

• Общая приятная атмосфера. companies.rbc.ru Помещения должны быть чистыми и иметь достаточное количество света. companies.rbc.ru Не стоит использовать слишком яркое и контрастное освещение, оно может вызвать у клиента раздражение и головную боль. companies.rbc.ru
• Функциональное и эстетичное свободное пространство. companies.rbc.ru Можно разместить лавочки или небольшие диваны для отдыха, обеспечить возможность подзарядить смартфон, добавить композиции из растений, небольшие фонтаны и т. д.. companies.rbc.ru
• Развлечения и образовательные мероприятия. companies.rbc.ru Тематические события в ТЦ могут стать дополнительным магнитом для клиентов. companies.rbc.ru
• Программа лояльности всего ТЦ. mall-consulting.ru Покупатели копят баллы за покупки в разных точках и обменивают их на подарки, скидки или привилегии (бесплатная парковка, приглашения на распродажи). mall-consulting.ru
• Онлайн-присутствие и контент. mall-consulting.ru У ТЦ должны быть современный сайт и мобильное приложение с информацией о магазинах и акциях. mall-consulting.ru