В обязательства театра по возврату билетов при переносе спектакля входит:
- Возврат билетов в день перенесённого спектакля. 3 Сданные билеты на следующий день перештамповываются на другую дату и поступают в продажу, поэтому чем дольше срок возврата, тем меньше срок реализации последних. 3
- Возмещение номинальной стоимости билета. 2 Любые суммы, выплаченные третьим лицам сверх официальной стоимости билета, возврату не подлежат. 2
- Предложение зрителю посетить перенесённое мероприятие по ранее приобретённому билету. 2 Также театр может предложить обменять билет на ваучер, который затем даст право получить новый билет на это же мероприятие. 6
Заявление о возврате билета при переносе спектакля нужно подать со дня объявления и до изначально установленной даты показа спектакля. 1 Заявления, поданные позднее установленных сроков, к рассмотрению не принимаются, денежные средства возврату не подлежат. 1