Что входит в обязанности диспетчерской службы в жилом комплексе?

Некоторые обязанности диспетчерской службы (аварийно-диспетчерской службы, АДС) в жилом комплексе:

• Регистрация заявок от жителей обо всех поломках или произошедших авариях. www.law.ru Обращения принимаются по телефону, при устном обращении, а также с переговорного устройства в кабине лифта. www.law.ru
• Контроль за работой внутридомовых инженерных систем и качеством коммунальных ресурсов. ozerskadm.ru www.garant.ru
• Обеспечение исполнения поступивших заявок в определённые сроки. ozerskadm.ru Например, локализация аварийных повреждений систем водоснабжения, водоотведения, отопления и электроснабжения должна произойти в течение получаса с момента регистрации заявки. ozerskadm.ru
• Сообщение об авариях и повреждениях в аварийные службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций. ozerskadm.ru АДС устраняет аварии и повреждения самостоятельно либо с привлечением этих служб. ozerskadm.ru
• Контроль сроков и качества исполнения поступивших заявок. www.law.ru ozerskadm.ru Для этого проводятся опросы собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. ozerskadm.ru
• Обеспечение контроля загазованности технических подполий и коллекторов, а также громкоговорящей (двусторонней) связи с пассажирами лифтов. ozerskadm.ru
• Принятие оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения. www.garant.ru