Несколько важных моментов об оплате времени ожидания в Яндекс Такси:

• Отсчёт ожидания начинается от времени, на которое система назначила заказ. 1 Если водитель приехал раньше, отсчёт начнётся только от назначенного времени, если позже — как только он нажмёт «На месте». 1
• У пользователя есть несколько бесплатных минут, чтобы сесть в машину. 1 Количество бесплатных минут ожидания зависит от региона и выбранного тарифа. 1
• Если пассажир задерживается и бесплатное ожидание заканчивается, то счётчик покажет, что началось платное ожидание. 1 Сумма прибавится к стоимости поездки. 1
• Если пассажир во время поездки просит сделать остановку, нужно нажать «Ждать». 1 Счётчик покажет, что началось платное ожидание, а сумма прибавится к стоимости поездки. 1
• Водитель не имеет права включать режим платного ожидания по причине аварии, пробки на маршруте или в любых других случаях вынужденного простоя, возникших по независящим от пассажира причинам. 4

Стоимость ожидания зависит от региона и выбранного тарифа. 3 Например, в Санкт-Петербурге за 1 минуту ожидания придётся заплатить 2 рубля, а в Москве — 9 рублей. 3

В спорных ситуациях рекомендуется обратиться в поддержку сервиса. 2