PUK-код (Personal Unblocking Key) — это уникальный восьмизначный код, который необходим для разблокировки SIM-карты после её блокировки из-за неверного ввода PIN-кода. 13

Некоторые важные факты о PUK-коде:

• Каждая SIM-карта обладает собственным PUK-кодом. 1
• Код может понадобиться при переходе с одного оператора мобильной сети на другого, чтобы оставить тот же номер телефона. 1
• Некоторые мобильные операторы ограничивают время, в течение которого активен PUK-код. 1
• PUK-код следует хранить в надёжном месте и не передавать посторонним, чтобы избежать несанкционированного доступа к SIM-карте и личным данным. 3

Найти PUK-код можно на упаковке SIM-карты. 12 Если не получается найти код самостоятельно, стоит связаться со службой поддержки оператора. 12

При обращении в поддержку нужно подтвердить, что обращается человек, на которого оформлен номер — оператор может запросить данные паспорта, а также дополнительные сведения для идентификации. 4