Некоторые факторы, которые важно учитывать при выборе оптимального варианта доставки товаров:
- Аудитория и география. 4 Если потенциальные клиенты живут в городах или ближайших регионах, подойдут пункты выдачи заказов и курьерская доставка, в маленьких поселениях — «Почта России». 4
- Габариты товаров. 4 Например, крупногабаритную бытовую технику не получится доставить в постамат, потому что размеры ячеек ограничены. 4
- Специфика товара. 4 Если магазин продаёт сухие пайки для походов в черте города, подойдёт пункт выдачи заказов. 4 А интернет-магазину фермерских продуктов важны скорость и условия хранения — стоит выбрать курьерскую доставку. 4
- Расходы на транспортировку. 13 Необходимо детально проанализировать все статьи затрат, входящих в доставку: стоимость товарных позиций, сумму страхового возмещения, цену упаковки, оплату услуг специалистов, аренду или приобретение транспортного средства, горючее и другие расходники. 1
- Возможность отслеживания товара. 2 Информация о местонахождении товара и статусе доставки должна быть доступна как для владельца интернет-магазина, так и для покупателя. 2