Если на Huawei P30 не получается разблокировать телефон и при звонке экран не включается, можно попробовать следующие решения:
- Проверить, нет ли повреждений сенсора. yandex.ru Из-за них может не работать разблокировка. yandex.ru
- Обновить телефон. yandex.ru Посмотреть в настройках, есть ли обновления. yandex.ru
- Принудительно перезагрузить аппарат. yandex.ru Для этого нужно долго нажимать кнопку включения. yandex.ru
- Очистить область датчика приближения. www.guidingtech.com Для этого нужно нанести немного чистящего раствора на ткань из микрофибры и протереть экран телефона, особенно в верхней части, рядом с датчиком приближения. www.guidingtech.com
- Отключить датчик приближения через приложение «Телефон» прямо во время звонка. lumpics.ru Затем подождать пару минут, снова зайти в тот же подраздел и включить параметр. lumpics.ru Процедуру может понадобиться выполнить несколько раз. lumpics.ru
- Сбросить настройки до заводских. lumpics.ru www.bolshoyvopros.ru При этом все пользовательские данные, включая фотографии, файлы, хранящиеся в памяти девайса, а также приложения и настройки, будут полностью удалены. lumpics.ru
Если проблема связана с аппаратной поломкой, рекомендуется обратиться в сервисный центр. lumpics.ru Специалисты смогут диагностировать тип неполадки и решить её, например, заменой модуля датчика приближения. lumpics.ru