Если на Huawei P30 не получается разблокировать телефон и при звонке экран не включается, можно попробовать следующие решения:

• Проверить, нет ли повреждений сенсора. 1 Из-за них может не работать разблокировка. 1
• Обновить телефон. 1 Посмотреть в настройках, есть ли обновления. 1
• Принудительно перезагрузить аппарат. 1 Для этого нужно долго нажимать кнопку включения. 1
• Очистить область датчика приближения. 3 Для этого нужно нанести немного чистящего раствора на ткань из микрофибры и протереть экран телефона, особенно в верхней части, рядом с датчиком приближения. 3
• Отключить датчик приближения через приложение «Телефон» прямо во время звонка. 2 Затем подождать пару минут, снова зайти в тот же подраздел и включить параметр. 2 Процедуру может понадобиться выполнить несколько раз. 2
• Сбросить настройки до заводских. 24 При этом все пользовательские данные, включая фотографии, файлы, хранящиеся в памяти девайса, а также приложения и настройки, будут полностью удалены. 2

Если проблема связана с аппаратной поломкой, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 2 Специалисты смогут диагностировать тип неполадки и решить её, например, заменой модуля датчика приближения. 2