Сегментация — это разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу. 5
Сегмент — это группа покупателей, обладающая похожими потребностями и желаниями. 5
Сегментация позволяет компаниям:
- составить портрет целевой аудитории, понять, кто и почему покупает продукт; 2
- увидеть потребности, для которых решения на рынке ещё нет, найти новую нишу; 2
- создать продукт или пакетное предложение для конкретного сегмента, установить цену; 2
- сформулировать УТП (уникальное торговое предложение), отстроиться от конкурентов и определить позиционирование на рынке; 2
- разработать стратегию и выбрать каналы продвижения, запустить эффективную рекламную кампанию. 2