Реактивация подписчиков — это процесс возвращения подписчиков к взаимодействию с контентом. 1 Реактивационные кампании помогают восстановить контакт с пользователями, которые долгое время не получали или не открывали письма. 1
Цель реактивации — не только заставить подписчика открыть рассылку, но и совершить действие, например, кликнуть по ссылке в письме. 4 После этого его можно считать реактивированным. 4
Некоторые преимущества реактивации:
- Чистка базы. 1 Позволяет удалить невалидные и неактивные адреса, оставив только тех подписчиков, которые заинтересованы в контенте. 1
- Экономия бюджета. 1 Работать с существующими пользователями всегда дешевле, чем привлекать новых. 1
- Сохранение репутации. 1 Меньше невалидных адресов и отписок — выше репутация отправителя, что уменьшает вероятность попадания в «спам». 1
- Дополнительная прибыль. 1 Реактивация неактивных подписчиков может вернуть до 5% клиентов, что принесёт дополнительную прибыль. 1