Чарджбэк-сервис (chargeback) — это онлайн-сервис, который работает в автоматизированном или полуавтоматизированном режиме и позволяет вернуть деньги с помощью процедуры чарджбэк. 1
Сервис создан для того, чтобы облегчить пользователям забюрократизированную процедуру возврата денег. 1 Пользователю достаточно лишь зарегистрироваться, заполнить информацию о себе и приложить доказательства мошенничества. 1 Всё остальное сервис сделает сам: подготовит заявления на двух языках, отправит документы в банк, будет отслеживать сроки и дедлайны. 1
Чарджбэк — это универсальная процедура отмены транзакции платёжной системой и возврат средств на счёт держателя. 2 Его можно получить практически от любого учреждения или организации, если перевести деньги на банковский счёт юридического лица с карты. 3