Аварийная служба по отоплению — это ремонтная бригада ЖКХ, которая занимается устранением проблем и поломок, связанных с отоплением. 3 К таким авариям относятся, например, прорыв трубы или скопление воздуха в теплосетях. 3

Обычно аварийная служба входит в структуру управляющей компании, если дом обслуживается ею. 5 Если управляющая компания не может организовать свою аварийную службу, она обязана нанять стороннюю компанию, которая занимается аварийным обслуживанием. 5

Функции аварийной службы:

• контроль за работой и состоянием внутридомовых инженерных систем и качеством поставляемых коммунальных ресурсов; 1
• регистрация и контроль выполнения заявок от собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме; 1
• устранение неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем; 1
• принятие оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварий или угрозы их возникновения. 1

Телефон аварийной службы можно найти в квитанции за ЖКУ, на информационном стенде в подъезде, на сайте управляющей компании или её странице в социальных сетях. 5