При покупке товаров из-за рубежа на Ozon стоит учитывать следующие моменты:

• Сроки доставки. 1 Они могут составлять от 2–3 недель с момента заказа. 1 Время зависит от скорости работы логистических компаний и прохождения товарами таможни. 1 Если продавец нарушил сроки доставки более чем на 30 дней, Ozon аннулирует заказ и вернёт деньги покупателю. 1
• Указание паспортных данных. 15 При ввозе новых товаров в страну перевозчик должен заполнить таможенную декларацию и указать в ней паспортные данные покупателя. 1 Без декларирования заказы не пройдут таможню. 1 Если покупатель не укажет паспортные данные, Ozon автоматически отменит заказ в течение 24 часов. 1
• Оплата таможенной пошлины. 1 Покупатель должен оплачивать таможенные пошлины при покупке товаров из-за рубежа, если стоимость заказа дороже 200 евро или вес посылки больше 31 килограмма. 1 Это обязательный платёж в бюджет государства за пересечение товаров через границу. 1
• Возврат товара. 1 Если покупателю не подошёл товар, он возвращает его за свой счёт. 1 А вот если товар крупногабаритный, пришёл с браком или не соответствует заявленным в карточке характеристикам, пересылку придётся оплатить продавцу. 1
• Лимит количества однотипных товаров в заказе. 5 Не рекомендуется заказывать более трёх однотипных товаров в одной посылке: таможенные органы могут признать посылку коммерческой партией. 5 Такие посылки не подлежат таможенному оформлению и будут аннулированы. 5