При покупке товаров из-за рубежа на Ozon стоит учитывать следующие моменты:
Сроки доставки. allo.tochka.com Они могут составлять от 2–3 недель с момента заказа. allo.tochka.com Время зависит от скорости работы логистических компаний и прохождения товарами таможни. allo.tochka.com Если продавец нарушил сроки доставки более чем на 30 дней, Ozon аннулирует заказ и вернёт деньги покупателю. allo.tochka.com
Указание паспортных данных. allo.tochka.com docs.ozon.ru При ввозе новых товаров в страну перевозчик должен заполнить таможенную декларацию и указать в ней паспортные данные покупателя. allo.tochka.com Без декларирования заказы не пройдут таможню. allo.tochka.com Если покупатель не укажет паспортные данные, Ozon автоматически отменит заказ в течение 24 часов. allo.tochka.com
Оплата таможенной пошлины. allo.tochka.com Покупатель должен оплачивать таможенные пошлины при покупке товаров из-за рубежа, если стоимость заказа дороже 200 евро или вес посылки больше 31 килограмма. allo.tochka.com Это обязательный платёж в бюджет государства за пересечение товаров через границу. allo.tochka.com
Возврат товара. allo.tochka.com Если покупателю не подошёл товар, он возвращает его за свой счёт. allo.tochka.com А вот если товар крупногабаритный, пришёл с браком или не соответствует заявленным в карточке характеристикам, пересылку придётся оплатить продавцу. allo.tochka.com
Лимит количества однотипных товаров в заказе. docs.ozon.ru Не рекомендуется заказывать более трёх однотипных товаров в одной посылке: таможенные органы могут признать посылку коммерческой партией. docs.ozon.ru Такие посылки не подлежат таможенному оформлению и будут аннулированы. docs.ozon.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.