Для решения проблемы с плохой кредитной историей, внесённой коллекторами в БКИ, можно предпринять следующие шаги:
- Обратиться к владельцу долга (коллекторам) и указать на допущенную ошибку. fpa.ru Если это не помогло, нужно подать в БКИ заявление об оспаривании кредитной истории. fpa.ru Его рассмотрят в течение 30 дней. fpa.ru
- Если коллекторы не согласятся, что передали в БКИ недостоверные данные, можно запросить подтверждающие документы. www.mbk.ru Если они есть, то проще выплатить долг, чтобы из КИ удалили запись о просрочке и информация больше не влияла на кредитный рейтинг. www.mbk.ru
- Если нет документального подтверждения задолженности, можно подать жалобу в Центральный банк РФ через интернет-приёмную. www.mbk.ru Стоит указать, что коллекторы предоставили в кредитную историю ложные сведения — за это грозит штраф 30 000–50 000 рублей. journal.tinkoff.ru
- В случае отказа можно обратиться в суд с документами, подтверждающими ошибку. fpa.ru Суд примет решение исправить кредитную историю, и бюро кредитных историй внесёт изменения по решению суда. www.banki.ru
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.