Что считается причинами для возвращения премиального билета в железнодорожной программе?

Некоторые причины для вынужденного возврата премиального билета в программе «РЖД Бонус»: rzd-bonus.ru

• Внезапная болезнь пассажира или совместно следующего с ним члена семьи: супруга, родителя, усыновителя или ребёнка. rzd-bonus.ru
• Смерть члена семьи. rzd-bonus.ru
• Отмена или задержка отправления поезда. rzd-bonus.ru
• Непредоставление пассажиру места, указанного в проездном документе. rzd-bonus.ru

Для восстановления баллов при вынужденном возврате необходимо направить обращение по форме обратной связи из личного кабинета «РЖД Бонус» и приложить сканы подтверждающих документов. rzd-bonus.ru Решение принимается индивидуально, после рассмотрения и проверки подтверждающих документов. rzd-bonus.ru

Возврат возможен, если билет возвращён не позднее чем за 8 часов до отправления поезда. rzd-bonus.ru sudact.ru Если билет возвращён менее чем за 8 часов, то возврат оплаченных денежных средств производится, но возврат списанных за премиальный билет баллов не осуществляется. rzd-bonus.ru sudact.ru