Что происходит с заказами в пункте выдачи, если их не забрали в течение установленного срока?

В зависимости от маркетплейса и условий хранения заказов в пункте выдачи последствия для незабранных товаров могут отличаться.

Например, на Wildberries. vk.com Если заказ не забирают в течение установленного срока (обычно 12 дней), товар отправляется обратно на склад. vk.com Если заказ уже оплачен, деньги возвращаются на счёт, но за вычетом стоимости обратной транспортировки. vk.com Обычно это 100 рублей, но для крупногабаритных товаров цена может быть больше. vk.com Если заказ не оплачен заранее, с карты списывается стоимость отказа, которая зависит от различных факторов, таких как регион доставки. vk.com

На Ozon. likestats.io Если покупатель не пришёл за посылкой в установленный срок, заказ аннулируется, товар возвращают на склад маркетплейса. likestats.io Деньги, перечисленные за покупку, возвращаются на карту или баланс покупателя, срок зачисления зависит от банка, от 2–3 дней до 10 дней. likestats.io

Чтобы избежать проблем с возвратом и штрафами, важно внимательно следить за сроками хранения и забирать заказы вовремя. vk.com