Если получатель не забирает посылку вовремя, её отправляют обратно отправителю. 13

Сроки хранения посылок различаются в зависимости от вида отправления. 2 Например, в почтовом отделении «Почты России» максимальный срок хранения посылки — 30 дней. 3

Некоторые ситуации и действия с посылками в разных случаях:

• Посылка в постамате. 3 Если получатель не забрал товар в течение 7 дней с момента получения СМС-уведомления о доставке, посылка отправляется в распределительный центр. 3 Там она хранится 30 дней. 3 Если и в это время товар не получен, он возвращается продавцу. 3
• Посылка у курьера. 3 Если курьер не смог доставить заказ с трёх попыток, товар возвращают продавцу. 3

В некоторых случаях отправитель не забирает возвращённую посылку. 2 В таком случае отправление считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается. 2