Что представляет собой система лояльности в строительных магазинах?

Система лояльности в строительных магазинах — это программа, которая предлагает клиентам баллы или вознаграждения за совершение покупок. blog.ready.website marketplace.1c-bitrix.ru Их можно обменять на скидки, бесплатные товары или другие преимущества. blog.ready.website

Цели таких программ:

• Повышение лояльности и удержание клиентов. blog.ready.website Клиентов поощряют к продолжению покупок у той же компании. blog.ready.website
• Повышение вовлечённости клиентов. blog.ready.website Клиентов стимулируют взаимодействовать с компанией и её продуктами или услугами. blog.ready.website
• Увеличение пожизненной ценности клиента. blog.ready.website Предоставляется вознаграждение за повторные покупки и поощрение клиентов совершать покупки чаще. blog.ready.website
• Генерация новых клиентов. blog.ready.website Предлагается вознаграждение за привлечение рефералов или за регистрацию в программе. blog.ready.website
• Повышение узнаваемости бренда. blog.ready.website Клиентам предоставляют стимулы говорить о компании и её продуктах или услугах. blog.ready.website

Также системы лояльности помогают компаниям получить сведения о поведении и предпочтениях клиентов, которые можно использовать для улучшения обслуживания клиентов и создания более целенаправленных маркетинговых кампаний. blog.ready.website