Что представляет собой система гибкого UGC в современных онлайн-платформах?

Возможно, имелась в виду концепция пользовательского контента (UGC) в современных онлайн-платформах. companies.rbc.ru vc.ru

UGC — это любые материалы, которые созданы и опубликованы обычными покупателями, а не самими брендами или профессиональными агентствами. companies.rbc.ru К UGC относятся тексты, изображения, видеоролики, отзывы или комментарии. companies.rbc.ru vc.ru

Некоторые форматы UGC и их особенности:

• Отзывы и рейтинги. companies.rbc.ru Демонстрируют опыт использования продукта или услуги. companies.rbc.ru Помогают снять сомнения у потенциальных покупателей, предоставляя реальные доказательства качества и соответствия ожиданиям. companies.rbc.ru
• Фото и видео в социальных сетях. companies.rbc.ru Визуальные доказательства использования продукта в реальной жизни. companies.rbc.ru Позволяют увидеть продукт «без прикрас» и представить его в повседневной обстановке. companies.rbc.ru
• Челленджи и конкурсы. companies.rbc.ru Интерактивные механики вовлечения, где пользователи создают контент по определённым правилам. companies.rbc.ru
• Истории клиентов с хэштегами. www.klerk.ru Позволяют рассказать о бренде от первого лица. www.klerk.ru Обычно компании запускают фирменный хэштег, и пользователи публикуют сторис с упоминанием. www.klerk.ru

UGC играет важную роль в укреплении доверия, аутентичности и приверженности аудитории. vc.ru Он способствует расширению охвата и повышению узнаваемости бренда. vc.ru