Программа лояльности Ozon предполагает начисление баллов за покупки, отзывы и другие действия покупателя на маркетплейсе. 1 Эти баллы можно использовать для оплаты последующих заказов. 1
Некоторые виды программы лояльности и их особенности:
- Баллы от Ozon. 1 Их можно заработать, покупая определённые товары или участвуя в акциях маркетплейса. 1 Оплачивать баллами можно до 25% от стоимости товаров, при этом минимальное количество, которое можно списать в заказе — 50. 1
- Premium-баллы. 1 Их можно заработать за участие в акциях Ozon и партнёров. 1 Основное отличие — премиум-баллами можно оплачивать до 99% стоимости заказа. 1
- Мили. 1 Начисляются за оплату билетов, отелей, туров на Ozon, а также за участие в акциях. 1 Потратить мили можно только на сервисе бронирования Ozon Travel. 1
- Бонусы от продавца. 1 Их можно получить за покупки товаров из его магазина, а также в рамках специальной рассылки. 1 Бонусами продавца можно оплачивать покупки только его же товаров, но их можно конвертировать в баллы Ozon. 1
- Бонусы в городе. 1 Их можно заработать, совершая покупки у партнёров Ozon в городе. 1 Это могут быть как магазины, так и различные компании сферы услуг. 1
- Баллы за отзывы. 1 Ещё один вариант заработать баллы на Ozon бесплатно — оставлять отзывы на купленные товары. 1
Кроме стандартной программы с бонусными баллами, Ozon также предлагает программу Ozon Premium для активных покупателей, которая даёт дополнительные преимущества: скидки на доставку, эксклюзивные предложения и пожизненные бонусы. 3