Что предпринять если посылки с Алиэкспресс пропали в почтовом отделении? Извещения есть-посылок нет. Как можно вернуть деньги?

Если посылки с AliExpress пропали в почтовом отделении, можно предпринять следующие шаги, чтобы вернуть деньги:

1. Связаться с продавцом. journal.tinkoff.ru yandex.ru Нужно объяснить проблему и указать на недоставленный товар. journal.tinkoff.ru Чаще всего продавцы сами подают отправления в розыск и предлагают покупателю полный возврат или повторное отправление. journal.tinkoff.ru
2. Открыть спор на AliExpress. journal.tinkoff.ru brobank.ru Для этого нужно связаться с продавцом в личном кабинете площадки. brobank.ru На разрешение спора продавцу отводится несколько дней, если за это время он не выйдет на связь или не решит проблему, площадка возвращает покупателю полную стоимость заказа. journal.tinkoff.ru
3. Оформить заявление на розыск посылки в отделении «Почты России». yandex.ru www.sravni.ru Это позволит получить возмещение средств как от продавца AliExpress, так и от «Почты России». yandex.ru
4. Оставить жалобу на отделение «Почты России» в Роскомнадзоре. journal.tinkoff.ru www.sravni.ru Если почта систематически теряет посылки, не приносит извещения, отказывается принимать заявления, можно оставить жалобу на сайте Роскомнадзора. journal.tinkoff.ru

Для более подробного консультирования по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.