Если пассажир отказывается оплатить проезд или предъявить для контроля проездной билет на электронном носителе, кондуктор должен предложить ему выйти из транспортного средства на следующей остановке. 1
При этом запрещается отбирать какие-либо вещи, документы у пассажиров, не оплативших проезд, высаживать их вне зоны остановки, вступать в конфликт с пассажирами, грубить. 1
Также кондуктор вправе вызвать полицию для составления протокола об административном правонарушении, предусмотренного за безбилетный проезд в конкретном субъекте РФ. 2
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.
Кроме того, если кондуктор отказывается выдавать сдачу или требует пассажиру выйти из транспорта, последнему необходимо запомнить номер автобуса, дату и время, фамилию, имя, отчество кондуктора и обратиться в органы местного самоуправления. 5