Сообщение «Обновите данные своей банковской карты или введите другую» означает, что система не может провести платёж с использованием указанных реквизитов. 2

Причин этому может быть несколько: 2

• Ошибка при вводе данных. 2 Нужно проверить, правильно ли указаны номер карты, срок действия и CVV-код. 2
• Истек срок действия карты. 2 Следует обратиться в банк для перевыпуска карты. 2
• Банковская карта заблокирована. 2 Нужно связаться с банком для выяснения причин блокировки и её снятия. 2

Для обновления платёжной информации в онлайн-сервисах (например, интернет-магазинах, стриминговых платформах) нужно: 2

1. Войти в свой аккаунт на сайте или в приложении сервиса. 2
2. Перейти в раздел управления подписками или платёжной информацией. 2
3. Нажать на кнопку «Изменить» или «Обновить» рядом с данными карты. 2
4. Ввести новые реквизиты карты и сохранить изменения. 2

Если со стороны пользователя всё в порядке, стоит обратиться в техническую поддержку сервиса. 1